Categoria: FAQ
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Acesso Inicial: O que fazer ao receber o e-mail de convite?
Ao ser cadastrado na Plataforma MackEnsina, você receberá automaticamente um e-mail de convite para ativar sua conta. Siga os passos abaixo para concluir seu primeiro acesso com sucesso: 1. Verifique sua caixa de entrada 2. Acesse o link de verificação ⚠️ Importante: o link de ativação do convite expira em 30 dias. Após esse período,…
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Embarque 2025: preparando a sua escola para o ano letivo
Encontre aqui as principais informações sobre como atualizar dados, remover alunos, preencher planilhas corretamente e preparar sua escola para o ano letivo.
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Melhoria Contínua: Como posso informar uma errata?
Para colaborar com o processo de aprimoramento das publicações, você pode compartilhar seu feedback sobre os livros e reportar eventuais erros diretamente ao editor. Este, por sua vez, avaliará suas observações e providenciará um retorno sobre os pontos abordados. Falar com o editor.
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Qualidade garantida: Encontrei um erro no material didático, como posso reportá-lo para correção?
Para garantir a qualidade do material didático, ao detectar algum erro, acesse “Melhoria Contínua: Como posso informar uma errata?” na Central de Ajuda da plataforma e clique em “Falar com o Editor”. No formulário, detalhe o erro encontrado e forneça qualquer feedback adicional. Sua contribuição é valiosa para aprimorarmos a qualidade de nosso produto.